可退换产品之规定
定做的特制产品，我们原则上不接受退、换货。除非所退换产品具备原产品完整的外包装、配件、说明书、发票、发货单并有以下情况：1、所收到产品的规格、颜色、材料与所订货物不同；2、所收到产品有明显的质量问题；此类情况可退换。
若有退换情况，请您事先通过电话或E-mail方式与我们取得联系，详告您的合同号及退换原因等情况，我们将尽快核实并妥善为您解决。退换货的原则将依据《中华人民共和国消费者权益保护法》和《中华人民共和国产品质量法》的细则处理。：
不能享受退换产品之规定
出现下列任何一种情况都将不能享受本站退换货承诺：
1 产品曾被非正常使用；
2 非正常条件下存储、暴露在潮湿环境中；
3 暴露在温度过高或过低温度中；
4 未经授权的修理、误用、疏忽、滥用、事故、改动；
5 不正确的安装；
6 不可抗力导致的损坏；
7 食物或液体溅落导致的损坏；
8 产品的正常磨损；
9 客户在退换货之前未与智信玩具有限公司取得联系；
10 退回产品外包装不完整；
11 退回产品的配件及所附资料不全；
12 退回产品的发票或发货单丢失、涂改或损坏；
13 超出质量保证期；
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智信玩具有限公司
注意事项
1、此规定的解释权归义乌百分百广告用品超市，如有变更，恕不另行通知
2、由于色彩因显示等原因，我们无法保证页面所显示产品的颜色与产品实际颜色完全一致，我们将尽力在网页上就此说明，请客户在色调方面予以理解。
